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Política de Cookies & Rastreamento

Saiba quais cookies utilizamos, finalidades técnicas e analíticas e como gerenciar suas preferências com autonomia.

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Cookies Necessários

Essenciais para a segurança de sessão, navegação fluida e integridade de carregamento da plataforma.

Preferências de Idioma

Armazenam a sua escolha de idioma (PT, EN, ES, RU, AR) para garantir consistência de navegação sem recarregar.

Sem Venda de Dados

Não utilizamos cookies de terceiros para perfis invasivos, comercialização de dados ou leilão comportamental.

Data de última atualização: 18 de outubro de 2026

Controladora: DOX Marketing & Tecnologia LTDA

Sede: Av. Presidente Epitácio Pessoa, João Pessoa - PB, CEP 58030-000

E-mail DPO: privacidade@doxagencia.com.br

A presente Política de Cookies explica de forma clara e acessível como a DOX Marketing & Tecnologia LTDA utiliza cookies e tecnologias correlatas (como Local Storage e Session Storage) em seu portal doxagencia.com.br.

1. O que são cookies e tecnologias similares?

Cookies são pequenos arquivos digitais enviados pelo nosso servidor web e armazenados na memória do seu navegador quando você visita nossas páginas. Eles funcionam como uma memória transitória, permitindo que a aplicação reconheça seu dispositivo, preserve suas preferências de idioma, proteja formulários contra ataques de falsificação (CSRF) e ofereça uma navegação fluida.

2. Categorias de Cookies Empregados

A. Cookies Estritamente Necessários (Essenciais)

Indispensáveis para a funcionalidade básica e segurança do site. Sem estes cookies, recursos fundamentais como navegação entre rotas, prevenção de requisições maliciosas e renderização do painel administrativo não podem ser executados.

Base Legal: Legítimo Interesse e Segurança (Art. 7º, IX da LGPD) • Retenção: Duração da Sessão

B. Cookies de Preferência e Consentimento

Permitem ao site memorizar opções já selecionadas pelo usuário, tais como a escolha do idioma nativo (NEXT_LOCALE: Português, Inglês, Espanhol, Russo ou Árabe) e o registro local da sua decisão no banner de privacidade (dox_cookie_consent em Local Storage com os valores accepted ou rejected).

Base Legal: Consentimento do Usuário (Art. 7º, I da LGPD) • Retenção: Até 12 meses

C. Cookies Analíticos (Google Analytics 4) e Desempenho

Ativados exclusivamente mediante consentimento explícito (opt-in). Utilizamos o Google Analytics 4 (cookies _ga e _ga_*) com Consent Mode v2 (analytics_storage) para medir visualizações de página, estabilidade visual (CLS) e interatividade (INP). Os parâmetros publicitários (ad_storage, ad_user_data e ad_personalization) permanecem desativados por padrão.

Base Legal: Consentimento Opt-in (Art. 7º, I da LGPD) com Anonimização de IP • Retenção: Até 24 meses

3. Como redefinir ou gerenciar suas preferências de cookies

Você pode alterar ou revogar seu consentimento analítico a qualquer momento diretamente nesta página clicando no botão abaixo para reabrir o painel de preferências (o que também limpa a chave dox_cookie_consent do seu navegador):

Adicionalmente, você pode bloquear ou eliminar cookies diretamente pelo painel de configurações do seu navegador. Abaixo estão os links oficiais dos navegadores mais utilizados:

  • Google Chrome: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies de terceiros.
  • Apple Safari: Preferências → Privacidade → Bloquear todos os cookies.
  • Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados de Sites.
  • Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões de site.

Nota: A desativação total de cookies necessários pode afetar a estabilidade da navegação e certas funcionalidades personalizadas da plataforma.

4. Atualizações e Dúvidas

Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças em normas regulatórias ou na arquitetura de software da DOX. Caso tenha dúvidas ou deseje exercer seus direitos previstos pela LGPD, entre em contato com nosso time de privacidade pelo e-mail privacidade@doxagencia.com.br.